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寄送方式說明

【商品訂購方式】:

◎ 商品口味可任搭選購。

【運費如何計算】:

◎ 全館任選訂滿10瓶免運費,未滿需負擔黑貓低溫宅配運費,
依包裝瓶數1-6瓶運費$150元 7-9瓶$200元

【配送方式】:

◎ 目前僅配合黑貓宅急便宅配到府

訂單相關說明

【查詢訂單】:

  1. 首頁左上角之「訂單查詢」,輸入「訂單編號」「認證號碼」可查詢訂單內容、寄送狀態等。
  2. 相關編號可於系統發出之EMAIL「訂購完成通知信」裡查閱。

【現貨訂單】:

  1.  於下單1~3天出貨(不含假日),若有異常,我們將主動與您連繫,亦可使用網頁左上角「聯絡我們」與我們連繫。
  2. 若需保留超過兩周,請先付款待出貨,若未付款將可能取消您的訂單。

【交貨日期】:

  1. 於下單約3~5天出貨(不含假日),若須指定到貨日期,請您備註告知,我們將主動與您回覆確認。
    ※若遇出貨量增加,出貨時間,請依現況為之公告說明為準。

【取消更改訂單】:

  1. 如因個人因素須取消訂單,請於下單後,二天內通知 以電話通知0937-194721張小姐,以利作業。
  2. 如果訂單需要更改我們將會與您聯繫,並請您重新下單,我們將協助取消原本的訂單。

售後服務說明

  • 商品皆無法合併運費寄送,再請注意。
  • 商品有任何問題,請第一時間與線上客服聯繫 ,首頁左上方有「聯絡我們」的按鈕。
  • 運送過程外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及內盒產品的完整性,如嚴格要求紙箱外盒完整者請慎重考慮再下單。
  • 本賣場照片與實際商品可能會有外觀色差、商品包裝不同情形產生,圖片僅供參考,以實際原廠出貨商品為準。
  • 商品配送關係,現貨商品 與 預購商品 將不提供合併結帳。
    如果訂單需要更改我們將會與您聯繫重新下單,並且取消原本的訂單。
  • 購買商品收到貨後請務必檢查是否有缺件或是瑕疵,若有發現商品瑕疵並請保持包裝完整以利作更換。
    原廠調整價格我們將通知,並採多退少補方式。

付款方式說明

  1. 貨到付款
  2. ATM轉帳 或匯款
    台灣銀行 群賢分行
    銀行代號004
    帳號:162004067613
    戶名:張玉玲
    ※請於轉帳備註訂購人名 或 來電告知後五碼以利查核。

保存期限及最佳賞味方式

【黃金泡菜】:

◎ 收到立即開封囉 二週內最新鮮最好吃不用等!
◎ 1-14天 開胃小菜直接吃 口感清脆好涮嘴喔!
◎ 15-30天 持續天然發酵中口味較酸,建議入菜料理,煮湯品、肉片火鍋,湯麵 也很讚喔!

【旺來蘿蔔】:

◎ 收到即可享用囉!
◎ 1-20天 口感清脆 大大小小通通都愛開 讓人不釋手喔!
◎ 21-40天 新鮮鳳梨持續發酵中口味更為酸中帶甜
◎ 41-60天 蘿蔔已完完全全的吸入醬汁囉!色澤較深別有風味呀

訂單相關說明

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【現貨訂單】:

  1.  於下單1~3天出貨(不含假日),若有異常,我們將主動與您連繫,亦可使用網頁左上角「聯絡我們」與我們連繫。
  2. 若需保留超過兩周,請先付款待出貨,若未付款將可能取消您的訂單。

【訂單內容】:

  1. 如因個人因素須取消訂單,請於下單後七天內通知 (點擊「聯絡我們」 ),以利作業。
  2. 如果訂單需要更改我們將會與您聯繫,並請您重新下單,我們將協助取消原本的訂單。
  3. 一定需要某些贈品、要求請於訂單內備註您的需求,若無法如數給您將可取消訂單,若無備註將依廠商供貨數量依序發出。

【付款時間】:

  1. 下單後請於三天內或該付款方式之繳納期限內付款,部份付款方式將有其時間限制,超過時間系統將可能會自動取消訂單。
  2. 若需較晚付款或其他付款問題,請與我們聯繫確認。
  3. 付款後請與我們連繫 (點擊「聯絡我們」),並告知訂單編號與相關付款資訊,以利查核對帳。